Remote Support
Om een vlotte service te garanderen, kunnen onze medewerkers vanop afstand je PC overnemen.
Dit gebeurt altijd met jouw toestemming en enkel nadat jij de verbinding hebt geaccepteerd.
Bij gebruik van Unattended Access kan de PC ook worden overgenomen via een paswoord.
Dit paswoord is uitsluitend gekend door CD Technologies en mag nooit aan derden worden doorgegeven.
Wij gebruiken hiervoor het programma AnyDesk.
Download het enkel via de officiële website om veiligheidsrisico’s te vermijden:
www.anydesk.com